《全面战争: 幕府将军2完全版》在发布以后, 因为其整体成品质量的问题, 导致了玩家们表现出了非常强烈的不满意度。因此, 世嘉公司在该游戏发售仅仅几天之后，就将它从销售渠道中撤了下来。
后来方面已经做出了确认, 这款作品其实是由外部的开发团队来进行制作的。目前正在进行相关的评估工作, 以此来商量接下来应该如何处理后续的问题。
《全面战争》这一款的负责副总裁叫作罗杰·科勒姆, 他说这款游戏不是由相关团队亲自去开发的, 而且它也没有经过那个工作室一般习惯使用的内部评审还有质量保证这样的流程。
在那个时期, 各个不同的团队都把主要的精力花在了投入到后续的那些大型项目上面去, 所以工作室没能充分地对于外部的开发过程进行监督工作。不过呢, 他也承认《全面战争》确实是属于相关的品牌, 所以团队必须得去面对结果不达到标准这个问题, 并且要去想办法把它修复好。
关于这部作品被怀疑使用了生成式AI的这一争议, 科勒姆称, 会把AI工具用来进行分析、调试以及快速原型制作, 但绝不会使用生成式AI来制作游戏里面的素材, 而且还要求外部的合作团队遵守一样的标准，团队现在正在调查《全面战争: 幕府将军2完全版》这个项目的具体情况, 相关的声明里没有明确指出是哪家外包方, 不过Steam页面上把华沙工作室列为了该项目的第二家工作室。
有一部分人觉得, 不管怎么说, 最后还是得对最终发行的那个版本负责, 他们还在问, 为什么员工在正式发售之前搞了直播去做宣传, 居然连那些特别清楚的问题都没有看出来。
现在有一支队伍, 是由一些老资格的软件开发人员组成的小团体, 他们正和世嘉公司还有另外一些没有公开名字的校外工作室一起, 共同来商量接下来到底该用什么样的方法来处理这件事。
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